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Independent Partner

Zufriedenheit
ein Leben lang.

Alle truu Produkte sind daraufhin entwickelt, dass sie jahrzehntelang für dein Wohlergehen sorgen können und auch in Punkto Nachhaltigkeit vorbildlich sind. Darüber hinaus bieten wir dir Leistungen, die dir den Einsatz deines truu Produkts so einfach wie möglich machen. Wir helfen dir vom ersten Tag an.

GarantieRGB

30 Jahre Herstellergarantie

Auf alle truu Produkte gewähren wir eine 30-jährige Garantie. Für die truu pure Fensterbeschichtung gilt diese uneingeschränkt, da das Produkt keinerlei Wartung benötigt und verschleißfrei ist. Bei unseren truu Veredlungsanlagen verlängert sich deine Garantie Jahr für Jahr – bis hin zu 30 Jahren – sofern ein jährlicher Filtertausch durch einen Mitarbeiter der truu service gmbh stattfindet.

UpgradeRGB

30 Jahre Upgrade-Garantie

Du kannst dich 30 Jahre lang darauf verlassen, dass dein truu Produkt immer dem aktuellsten Stand der Technik entspricht. Wenn es neue Komponenten gibt, die Verbesserungen darstellen, kannst du diese einfach gegen Aufpreis zum aktuell gültigen Listenpreis in deine Anlage integrieren lassen.

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Vor-Ort-Service

Sollte einmal irgendetwas mit deinem truu Produkt nicht in Ordnung sein, kannst du dich jederzeit über dein truu office an unseren Service wenden. Wir melden uns kurzfristig bei dir und stimmen, falls es erforderlich ist, mit dir einen Service-Termin ab.

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Installationsservice

Damit deine truu Produkte von Anfang an tadellos funktionieren, kannst du eine Installation vor Ort gegen Gebühr hinzubuchen. In Deutschland beträgt diese 120,00 €, in Österreich 150,00 € und in der Schweiz und Liechtenstein 200,00 €. Der Auftrag von truu pure bei dir zuhause ist im Quadratmeterpreis inbegriffen.

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Umzugsservice

Du wechselst deinen Wohnort und möchtest deine truu Anlage in deinem neuen Zuhause fachgerecht angeschlossen haben. Sprich uns an und wir sorgen für einen Techniker vor Ort, der dir hilft. In den ersten 6 Monaten ist dieser Service sogar kostenlos.

Als truu owner kannst du in deinem truu office jederzeit deine Garantieleistungen einsehen, benötigte Services anfragen oder auch den Stand deiner laufenden Anfrage einsehen. Alle Service- und Garantieleistungen werden bereitgestellt von: truu service gmbh, Westring 14, DE-75180 Pforzheim

 

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